En éste modelo, los clientes forman una sola fila y entre servidores se elige al que este disponible. Cuenta con una sola fase. Se parte de los siguientes supuestos:
- Tenemos s servidores idénticos.
- Distribución del servicio para cada uno es idéntico.
- Tiempo medio de servicio igual a 1/µ.
Se toman en cuenta los supuestos hechos para el modelo de un solo servidor. Para describir las características de operación de servicio se aplican las siguientes fórmulas:
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